【お知らせ】接続不具合に関するお知らせ

29日の午後から今日まで、一部のユーザーに接続不具合が発生しています。

該当不具合発生時、今日の早朝までは Immortal Soul アプリへのアカウント引き継ぎポップアップが出力されましたが、現在は修正されました。

今は時々アプリへの接続ができなかったり、マッチング待機中バトルサーバーへ進入できなかったり、プレイ途中にアプリがフリーズする現状が発生しています。

該当問題は弊社が使用中の外部サイトのIP STACKの不具合による問題だと把握されております。

より正確な原因は現在調査中で、正確な内容を把握次第またお知らせいたします。該当不具合に対する補償は別途お知らせいたします。

ゲーム利用にご不便をおかけして大変申し訳ございません。