• ブラサバ

iOSアカウント連携の不具合関連のお知らせ

8.5.00アップデート後、既存のブラックサバイバルアプリをアンインストールして再びインストールする過程でアカウントが変更された場合の対処方法をお知らせいたします。


目次

1.ゲストアカウントの場合

2.iOSプラットフォームの場合(アカウント転換バグ)


1.ゲストアカウントの場合

ゲストアカウントはAppleIDと連携されていないアカウントを意味します。既存のアカウントがゲストアカウントの場合、ゲーム内のメニューからお問い合わせを送ってくださると確認後措置いたします。



2.iOSプラットフォームの場合


iOSでブラックサバイバルをプレイする場合はゲームセンターのIDと連携が必要です。ゲームセンターのIDはデバイスのゲームセンターからログイン・ログアウトすることができます。


ゲームセンターにログインされているゲームセンターIDによって、該当ゲームセンターIDと連携されたブラックサバイバルアカウントに接続することができます。


他のブラックサバイバルアカウントに接続したい場合は、先ずゲームセンターから現在のブラックサバイバルアプリと連携されたゲームセンターIDをログアウトしてください。


ログアウトした後、既存のブラックサバイバルアカウントと連携されたゲームセンターIDにログインしてください。


その後ブラックサバイバルアプリに接続すると既存でアカウントでプレイできます。


-iOSアカウント転換バグ


ゲームセンターの不具合で、他のゲームセンターIDにログインしても正しいアカウントにログインできない場合があります。その場合は、下記のような手順を試してみてください。



1)ゲームセンターから既存のゲームセンターIDをログアウトしてください。

2)設定-Safariから、履歴とWebサイトデータを消去してください。

3)ブラックサバイバルアプリをアンインストール→デバイス再起動後、ログインしたいゲームセンターIDでゲームセンターにログインしてください。

4)ブラックサバイバルアプリをインストール後接続してください。